Veelgestelde vragen

1. Hoelang duurt het voordat een bestelling arriveert?
Eenmaal verzonden, zal je de bestelling binnen 7/10 werkdagen ontvangen in Nederland en België. De bestelling wordt dezelfde dag verzonden vanuit de leverancier.

2. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Je kunt een bestelling volgen met de track & trace code die je hebt ontvangen via de mail.

3. Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Neem contact op met onze klantenservice help@quickeys-store.com

4. Hoe kan ik mijn product retourneren?
Bekijk onze pagina terugbetaling beleid voor meer informatie of per telefoon.

5. Mijn product is defect, wat nu?
Als je een product hebt ontvangen dat defect is, zullen we het artikel graag zonder extra kosten vervangen. Neem binnen 24 uur na ontvangst van een bestelling contact met ons op

6. Hoe betaal ik mijn bestelling? Is het veilig?
Je comfort, veiligheid en vertrouwen zijn onze grootste zorg. We gebruiken Secure Socket Layer (SSL) -coderingstechnologie om je gegevens online te beschermen. Je kunt betalen met een bankpas of creditcard of IDEAL of Bancontact of KBC/CBC en nog veel meer. We gebruiken https://www.mollie.com als betaalprovider. Dit zijn wereldwijd bekende bedrijven voor betalingsdiensten met externe partijen. Al je creditcardgegevens worden veilig verwerkt en met SSL gecodeerd. De website van PayPal is beveiligd en gecodeerd en biedt een aankoopbescherming voor in aanmerking komende artikelen.